Dans le marché très concurrentiel des matériaux isolants, les performances annoncées des produits ne sont pas toujours contrôlées. Les laines minérales se soumettent volontairement à la certification ACERMI, délivrée par un organisme indépendant. En choisissant celles-ci, le consommateur bénéficie ainsi de toutes les garanties de qualité pour son isolation.

La certification ACERMI garantit la résistance thermique et de l'aptitude à l'emploi des produits selon les normes européennes. L'étiquetage des produits comprend une partie réglementaire "le marquage CE" accompagnée des caractéristiques selon la norme européenne EN 13162.

ACERMI est le résultat d'un double engagement :

• Celui du fabricant qui s'engage à mettre en place un système d’assurance qualité et tous les moyens nécessaires au contrôle des performances de ses produits et leur maintien dans le temps.
• Celui du certificateur, organisme indépendant, compétent et reconnu, dont le rôle est de garantir la véracité des caractéristiques annoncées et de les réévaluer périodiquement.

Elle s'appuie sur une procédure bien définie :

• vérification du niveau du système qualité du fabricant,
• prélèvement de produits en usine deux fois par an,
• contrôles des produits prélevés par les laboratoires (CSTB et LNE) du certificateur.